Atendente Comercial
Estamos auxiliando uma clinica fundada por médicos que insatisfeitos com um sistema de saúde impessoal e focado apenas em doenças, decidiram criar um local que prioriza o atendimento humanizado. O objetivo é oferecer um cuidado integral, que considera tanto a saúde física quanto a emocional dos pacientes.
Responsabilidades:
- Atender leads (novos pacientes) com agilidade e excelência, via WhatsApp, telefone e outros canais digitais.
- Realizar a triagem e qualificação do contato, conduzindo o paciente até o agendamento da consulta.
- Fazer follow-up estruturado em leads que ainda não agendaram, aumentando a taxa de conversão.
- Utilizar scripts comerciais e checklists para garantir consistência no atendimento.
- Atuar em sinergia com a equipe operacional para confirmação e redução de no-show.
- Manter registro organizado de todos os atendimentos no sistema/planilha CRM.
Requisitos:
- Experiência em atendimento comercial / inside sales / call center premium.
- Conhecimento em funil de vendas e follow-up ativo.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Domínio de ferramentas digitais (WhatsApp Business, planilhas, CRMs).
- Habilidade em lidar com objeções de pacientes de forma assertiva.
- Formação em Administração, Comunicação, Vendas, áreas correlatas (Desejável).
Outras informações:
- Modelo de Contratação: PJ
- Modelo de atuação: Presencial
- Local de trabalho: Jardim Paulista (entre a Avenida Republica do Libano e Brigadeiro Luis Antonio)
- Horário de trabalho: De segunda à quinta das 09h as 19h e sexta das 09h as 18h.
Requisitos
Estudos
Sobre RPO Solutions
A RPO Solutions surgiu da necessidade de entregar para cada cliente uma solução que realmente atenda às necessidades do seu processo de Atração de Talentos.
Com uso de uma metodologia proprietária, entregamos uma consultoria e curadoria personalizadas, não apenas para entregar os melhores candidatos, mas também para solucionar problemas estruturais na atração de talentos do seu negócio.
Entendemos que cada cliente tem uma necessidade e, pensando nisso, desenvolvemos um modelo de atuação focado em auxiliar e colaborar com a estratégia e gestão de cada empresa respeitando sua cultura e ambições, oferecendo soluções e melhorias ordenadas, controladas numa metodologia ágil e transparente, com resultados consistentes, sem abrir mão do fator humano e da colaboração.
Fator humano aliás, que é um dos nossos pilares fundamentais Trabalhamos com pessoas, para pessoas, e através delas realizamos os anseios que deram origem a RPO Solutions compreender, transformar e humanizar processos de Atração de Talentos das empresas.
Acreditamos no poder transformador da cooperação, aliada à expertise e interpretação. Nossas soluções buscam diagnosticar dores, detectar oportunidades e agir de forma embasada nos processos de recrutamento e seleção dos nossos clientes e parceiros.
Nossos valores visam encorajar parcerias a fim de criar conexões com empresas comprometidas, gerando engajamento e desenvolvimento mútuo, gerando respeito e confiança, preservando o resultado, assegurando nossa qualidade e cultivando a transformação da realidade das empresas e o destino das pessoas.