Recepcionista | Clínica de Alto Padrão
Estamos conduzindo um processo seletivo para a posição de Recepcionista com Perfil Comercial em uma clínica de alto padrão, que busca uma pessoa dinâmica, comunicativa e proativa para integrar sua equipe.
A oportunidade é ideal para profissionais que gostam de trabalhar com pessoas, prezam pela excelência no atendimento e possuem facilidade para construir relacionamentos. Além das atividades tradicionais de recepção, a posição envolve o acompanhamento da jornada dos pacientes e o apoio ao relacionamento comercial, contribuindo para o engajamento nos protocolos e tratamentos apresentados pela equipe médica.
Buscamos alguém com iniciativa, agilidade e organização, que saiba lidar com diferentes demandas no dia a dia e esteja preparado para atuar em um ambiente dinâmico, com fluxo intenso de atendimentos.
Principais responsabilidades:
- Realizar o atendimento presencial aos pacientes, oferecendo uma experiência acolhedora, organizada e eficiente;
- Gerenciar as agendas médicas, realizando o envio de informações e a confirmação de consultas;
- Atender às dúvidas dos pacientes e fornecer orientações relacionadas às rotinas da clínica;
- Realizar os procedimentos de liberação e autorização de convênios na chegada dos pacientes;
- Efetuar recebimentos e pagamentos, contribuindo para a organização e o controle do caixa compartilhado da recepção;
- Dar continuidade ao relacionamento com os pacientes após as consultas, apoiando o engajamento nos protocolos de emagrecimento, reposição de vitaminas injetáveis e demais tratamentos apresentados pelos médicos;
- Apoiar o agendamento de consultas e procedimentos particulares, de acordo com as orientações e os protocolos estabelecidos pela clínica;
- Manter a organização da recepção e acompanhar as demandas diárias com agilidade, atenção e senso de prioridade;
- Cumprir os procedimentos internos, as orientações de atendimento e o padrão de apresentação profissional estabelecido pela clínica.
Buscamos profissionais com:
- Experiência anterior com atendimento ao público, recepção ou atividades comerciais;
- Experiência prévia em clínicas médicas ou na área da saúde será considerada um diferencial importante;
- Boa comunicação verbal e facilidade para estabelecer relacionamentos;
- Perfil dinâmico, proativo e organizado, com capacidade de lidar com diferentes demandas simultaneamente;
- Iniciativa para esclarecer dúvidas, buscar informações e solucionar situações do dia a dia;
- Facilidade para trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado e com grande volume de atendimentos;
- Interesse em desenvolver habilidades de relacionamento e engajamento comercial com pacientes.
Modelo de contratação: CLT + Beneficios
Remuneração: Compatível com mercado + possibilidade de bônus e premiações vinculadas ao crescimento do faturamento.
Formato: Presencial
Local: Curitiba/PR
Requisitos
Estudos
Sobre RPO Solutions
A RPO Solutions surgiu da necessidade de entregar para cada cliente uma solução que realmente atenda às necessidades do seu processo de Atração de Talentos.
Com uso de uma metodologia proprietária, entregamos uma consultoria e curadoria personalizadas, não apenas para entregar os melhores candidatos, mas também para solucionar problemas estruturais na atração de talentos do seu negócio.
Entendemos que cada cliente tem uma necessidade e, pensando nisso, desenvolvemos um modelo de atuação focado em auxiliar e colaborar com a estratégia e gestão de cada empresa respeitando sua cultura e ambições, oferecendo soluções e melhorias ordenadas, controladas numa metodologia ágil e transparente, com resultados consistentes, sem abrir mão do fator humano e da colaboração.
Fator humano aliás, que é um dos nossos pilares fundamentais Trabalhamos com pessoas, para pessoas, e através delas realizamos os anseios que deram origem a RPO Solutions compreender, transformar e humanizar processos de Atração de Talentos das empresas.
Acreditamos no poder transformador da cooperação, aliada à expertise e interpretação. Nossas soluções buscam diagnosticar dores, detectar oportunidades e agir de forma embasada nos processos de recrutamento e seleção dos nossos clientes e parceiros.
Nossos valores visam encorajar parcerias a fim de criar conexões com empresas comprometidas, gerando engajamento e desenvolvimento mútuo, gerando respeito e confiança, preservando o resultado, assegurando nossa qualidade e cultivando a transformação da realidade das empresas e o destino das pessoas.