RPO Solutions

Coordenador(a) de Seguros - Suporte ao Negócio

Rio de Janeiro - RJ
Presencial
R$ 7.000,00 a R$ 8.100,00 (Bruto Mensal)
1 Posição
Efetivo – CLT
Coordenador
Período Integral

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Seguros para assumir papel central na gestão estratégica e operacional de uma corretora com forte e consolidada presença no mercado imobiliário. Você será o elo condutor entre a excelência no atendimento aos clientes, a eficiência das rotinas internas e a sólida parceria comercial com as seguradoras.

Se você possui perfil analítico, visão orientada a dados, habilidade de liderança de equipes e paixão por otimização de processos e transformação digital, esta oportunidade é para você.

Principais Responsabilidades

  • Liderança e Gestão de Pessoas: Coordenar, engajar e capacitar o time de suporte ao negócio; distribuir demandas, monitorar produtividade e promover planos de desenvolvimento contínuo.
  • Excelência Operacional: Gerenciar ponta a ponta o ciclo de seguros: cotações, emissão de apólices, endossos, renovações, cobranças e acompanhamento criterioso de sinistros, assegurando agilidade e precisão.
  • Relacionamento com Seguradoras: Atuar como ponto focal técnico e comercial junto aos parceiros seguradores, conduzindo negociações operacionais, alinhamento de coberturas e resolução de pendências complexas.
  • Interface Comercial e de Clientes: Prestar suporte técnico consultivo à área de vendas e atendimento especializado para soluções ágeis no dia a dia.
  • Gestão Financeira e Orçamentária: Controlar recebimentos, conciliação e repasse de comissões; participar ativamente do orçamento anual da área e do plano de negócios.
  • Governança e Indicadores (KPIs): Monitorar métricas operacionais e financeiras, definindo metas, identificando gargalos e desenvolvendo relatórios executivos para a diretoria.
  • Melhoria Contínua e Inovação: Mapear e otimizar fluxos de trabalho; apoiar a modernização da corretora com implementação de ferramentas de automação, integrações sistêmicas e novas soluções tecnológicas.
  • Compliance e Regulação: Garantir conformidade integral com normas da SUSEP, integridade de contratos e governança de dados.

Requisitos Necessários

  • Ensino Superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Gestão de Seguros, Processos Gerenciais, Economia ou áreas correlatas.
  • Sólida experiência em operações no mercado segurador (corretoras ou seguradoras).
  • Domínio comprovado de toda a cadeia operacional: cotação, emissão, endosso, renovação, faturamento e sinistros.
  • Vivência na liderança e desenvolvimento de equipes operacionais.
  • Experiência em controles financeiros (comissionamento e fluxo de faturamento), gestão de indicadores e rotinas orçamentárias.
  • Conhecimento das normas e regulamentações vigentes da SUSEP.
  • Domínio avançado do Pacote Office (especialmente Excel intermediário/avançado) e vivência com sistemas de gestão de seguros, ERPs e CRMs.
  • Habilidades comprovadas de comunicação assertiva, raciocínio lógico, postura resolutiva e inteligência relacional.

Diferenciais

  • Vivência no nicho imobiliário: Fiança Locatícia, Título de Capitalização, Condomínio, Incêndio e Responsabilidade Civil.
  • Experiência com o mercado B2B, atuando junto a imobiliárias e administradoras prediais.
  • Registro ativo na SUSEP ou certificações do segmento segurador.
  • Experiência prática em implantação de ferramentas de automação (RPA), integrações via API ou soluções de IA aplicadas a seguros.

Informações da Vaga

  • Local de Trabalho: Rio de Janeiro/RJ
  • Modelo/Jornada: Presencial | Segunda a sexta-feira (horário comercial)
  • Regime de Contratação: CLT

Benefícios

  • Vale-transporte
  • Vale-Refeição ou Vale-Alimentação (R$ 29,85/dia)
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Seguro de Vida em Grupo
  • TotalPass (acesso a academias e estúdios)
  • Day Off de Aniversário
  • Auxílio-creche ou Auxílio-babá


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Requisitos

Estudos
Ensino Superior
Competências
Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Gestão de Seguros, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
Experiência consistente em operações do mercado segurador, preferencialmente em corretoras de seguros, sendo também considerados profissionais com experiência em seguradoras.
Experiência no mercado de seguros imobiliários, especialmente com seguro fiança locatícia, títulos de capitalização, responsabilidade civil condominial e seguros de incêndio.
Familiaridade com ferramentas de automação de processos, integração de sistemas e aplicações de inteligência artificial em operações de seguros.

Sobre RPO Solutions

A RPO Solutions surgiu da necessidade de entregar para cada cliente uma solução que realmente atenda às necessidades do seu processo de Atração de Talentos.

Com uso de uma metodologia proprietária, entregamos uma consultoria e curadoria personalizadas, não apenas para entregar os melhores candidatos, mas também para solucionar problemas estruturais na atração de talentos do seu negócio.

Entendemos que cada cliente tem uma necessidade e, pensando nisso, desenvolvemos um modelo de atuação focado em auxiliar e colaborar com a estratégia e gestão de cada empresa respeitando sua cultura e ambições, oferecendo soluções e melhorias ordenadas, controladas numa metodologia ágil e transparente, com resultados consistentes, sem abrir mão do fator humano e da colaboração.

Fator humano aliás, que é um dos nossos pilares fundamentais Trabalhamos com pessoas, para pessoas, e através delas realizamos os anseios que deram origem a RPO Solutions compreender, transformar e humanizar processos de Atração de Talentos das empresas.

Acreditamos no poder transformador da cooperação, aliada à expertise e interpretação. Nossas soluções buscam diagnosticar dores, detectar oportunidades e agir de forma embasada nos processos de recrutamento e seleção dos nossos clientes e parceiros.

Nossos valores visam encorajar parcerias a fim de criar conexões com empresas comprometidas, gerando engajamento e desenvolvimento mútuo, gerando respeito e confiança, preservando o resultado, assegurando nossa qualidade e cultivando a transformação da realidade das empresas e o destino das pessoas.